可以申请退费,如果培训合同对培训结果有保证可以申请退费,如果还没有在自考机构上课的话,想退费还要根据双方签订的协议。报考自考每科几十元左右,机构报的自考是不可以申请退钱的,已经通过机构报名并且缴费的学生只能自行和机构协商处理。
考友们!你们是否遇到了这种情况……自考交费之后因为种种原因想退钱?不能退费,或者只能转让给他人?自考报名前你是爷爷,报名后他是爷爷……大漏特漏!结合我自身自考的经历,学姐总结了一套“无懈可击”的自考退费方法!
一、协商渠道
【立场坚定,坚持退费,明确退费标准及其时间,跟踪退费进度】
一般来说,正规且有良心的自考助学点,只要你想退,在跟老师或者班主任表达明确后,是不会不会退款的。(更不会跟你签什么无良的霸王合同!)
双方协商好,可以退款的话,千万不要撒手不管了!一定要问清楚退费的日期和金额,在钱退回来之前一定要隔三差五去“骚扰”他!如果你是报的是坑人的自考机构,那么可以直接移步第二条→
二、投诉渠道
【整理证据(聊天记录、发票等),提交诉求,跟踪进度】
协商不成,那就只能来投诉了!软的不来给他来硬的!但凡自考机构还想继续把公司开下去,他一定不会不管这些投诉的需求。但是有些地区过程可能比较慢,所以大家要隔三差五打电话问问进度到哪里了!
1、市场监督局12315
这个是最常用的方法,一般来说,只要开公司,那就一定会在工商局备案。那么拨打12315是一定会被受理的!
2、教育局/市长热线12345
正常的自考机构或者助学点,有办学资质的,就会去教育局备案。那么我们去市长热线12345转到教育局部门投诉他们,提供相应的资料以及自己的需求,一般会在5个工作日内就会出结果的!
3、警察局110
有困难就找警察叔叔!这句话适用于任何时候!去警察局说了自己的经历或者需求,提供相应的证据,警察叔叔会帮助我们解决的!
4、黑猫投诉
下载黑猫投诉APP,里面有很多投诉案例,建议大家先去看看别人的案例,看看那些已经退费成功的投诉信息是怎么写的,再结合自己的情况再去上面投诉,商家也不会不理你的!
三、法律渠道
【准备相应资料,去法院或线上立案】
法律渠道也是我最不愿意推荐的一个渠道,因为真的很麻烦……但是能把钱退回来也不算什么!
1、准备工作:
(1)、提前准备起诉书(网上下载模板)
(2)、被告工商信息(企业查)
(3)、合同或者服务协议
(4)、发票或支付记录
推荐:微信小程序人民法院
2、立案
(1)、点击我要立案(一定要选不接受调节)
(2)、完善原告、被告信息
(3)、7天左右可以看到是否立案成功,若没有成功可以补齐资料再次上诉
一般来说,机构会在开庭前就同意退费,一定要问清退费时间和金额,如果退款时间是再开庭以后,那么一定要让他把日期提前,否则就不撤诉!
以上就是学姐给考友们整理的自考退费方法,这些方法也同样适用于专升本,健身课,英语培训等等等等的退费。
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